南昌在8月15日前推进网络运行进程，解决五大业务瓶颈

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7月3日，从政府部门获悉，我市出台了《关于加快推进全市政务服务“一网化”专项工作的实施方案》，以解决人民工作中的“一网化”问题(以下简称“方案”)。根据这一计划，各地区、各部门要在8月15日前，从教育、身份认证、商业服务、社会保障和最低生活保障五个方面解决好群众工作受阻的问题；8月31日前，完成自身业务系统与南昌政务服务网“一窗”综合服务平台的对接；12月31日前，在实现相关部门高质量数据交换和共享的基础上，建设全省人口信息共享数据库、全省法人信息共享数据库和全省电子许可证共享数据库。

8月31日前，将公布五大方面群众事务的封锁点情况

根据该计划，8月31日前，市政府将正式向社会公布群众办事障碍点的解决情况，开通投诉举报渠道，接受社会监督。

在解决教育和鉴定中的障碍点问题时。当人们办理相关事务时，他们不需要提交诸如学生身份、出勤证、学位证书和居民身份证等证明材料。

在解决商业服务的阻塞问题上。办理相关事宜时，不需要提交营业执照、社会团体法人登记证、完税证明等证明材料。

在解决社会保障最低生活保障的阻滞问题上。办理相关事宜时，不需要提交社会保障卡、出生医学证明、生育服务证明、死亡医学证明、火化证明等证明材料。

解决阻碍就业和创业的问题。办理相关事宜时，不需要提交职业资格证书、驾驶证、行驶证等证明材料。

解决户籍堵塞问题。办理相关事宜时，不需要提交居住证、产权证、户口簿、结婚证/离婚证等证明材料。

同时，推进政府服务“一网管理”的实现。加快完成各地区、各部门自有业务系统与南昌政务服务网“一窗”综合服务平台的对接，让广大企业通过“一窗受理、内部流转、单独办理、限时办结、统一反馈”办理网上事务，实现全市政务服务“一网管理”。

数据共享所能解决的问题是不允许群众提交的

根据程序的要求，任何能够通过跨部门数据共享解决问题的人不得提交群众；同时，要认真梳理政务服务事项，进一步优化工作流程，简化工作材料，缩短工作时限，切实增强办事便利性，不断提高全市政务服务质量和效率。

为确保“一网办”解决人民事务受阻问题的专项工作取得实效，市政府督查室将会同相关部门，采用体验式和暗访式的督查方式，按时间节点进行定期督查。同时，建立健全责任追究机制，举报工作不力的；不作为、乱作为或行动迟缓，导致政府服务“一网管理”进展缓慢或堵塞点问题未得到有效解决的，将严肃追究责任。