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据江西网络广播电视台报道,南昌公交集团推出了集科技、时尚、便捷于一体的智能公共自行车系统。
自助经营、一般贷款和一般返还可以在全市范围内进行。承租人可以用宏城卡刷卡租车结算,也可以通过手机应用扫描二维码租车,通过网上支付结算。
自行车租赁的具体流程
第一步(启用租车功能):承租人可携带鸿成卡到该卡的所有营业网点,根据相关要求填写《南昌公交公共自行车租车业务申请表》,提交身份证复印件,支付200元现金或扣除电子钱包作为租车的信用担保,即启用租车功能,并确保租车前租车卡账户余额不低于5元。手机用户通过手机APP成功登录注册,并支付200元租车信用担保后,即可打开租车功能。
第二步(租车操作流程):租车人将租车卡放在公共自行车储物柜的刷卡区,储物柜提示“请勿移动卡”,并听到语音提示“请上车”和“临时锁密码xxxxx”。公共自行车储物柜打开,汽车在30秒内被拉出。声音提示“汽车租赁成功”,并检索汽车租赁卡。公共自行车的租赁时间由系统自动计时。手机用户点击“扫描密码租车”,扫描储物柜上的二维码,并提示“请取车”和“临时锁密码xxxxx”,即可取出自行车,APP开始显示租车时间。
第三步(退车操作流程):将公共自行车推入储物柜,储物柜语音提示“请刷卡”。将租车卡放在储物柜的刷卡区(卡需要在刷卡区停留一小段时间)。语音提示“退车成功”后,您可以取回租车卡,系统会自动记录退车时间,并从卡中扣除租车费。您也可以将租车卡放在自助服务机的卡感应区。查询结果为“已归还汽车”,表示汽车已成功归还;手机用户将自行车推入储物柜,APP反馈归还自行车成功信息。如果租赁超时应用反馈超时金额信息,点击“立即支付”返回汽车。
如果我遇到这些问题,我该怎么办?
在租车过程中,市民可能会遇到以下三种常见的问题,但不要担心,只要按照相应的方法正常使用即可。
如果租车时不能使用租车卡,您可以在服务点的自助服务机上持有租车卡,按“4”键进行“异常卡处理”,恢复租车卡的正常租车功能。
如果收费不足,还车刷卡时会有语音提示“请拿起卡,余额不足请充值”,并等待车锁。租车者应在附近的宏城为卡充值,然后在服务点按自助机上的“5”键处理欠费卡,这样租车卡就可以恢复正常使用。
如果租车后租车卡丢失,可先将车辆退回服务点储物柜,系统将停止收费。承租人应前往鸿成一卡通挂失和换证。
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