专家：消费类实体企业盈利下滑凸显转型服务的紧迫性

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核心提示:中国消费者协会专家委员会委员、中国消费经济协会副秘书长胡若池认为，百货商店、零售商等消费实体正在经历的“消费寒潮”不是因为中国整体消费需求下降，而是因为在互联网消费兴起的背景下，它们提供的消费体验相对有限。

新华社记者丁胡炜

中国消费者协会专家委员会委员、中国消费经济协会副秘书长胡若池认为，百货店、零售商等消费实体正在经历的消费寒潮，不是因为中国整体消费需求下降，而是因为在互联网消费兴起的背景下，它们提供的消费体验相对有限。

网购正在蓬勃发展，奢侈品消费和海外消费持续增长，这表明中国的消费是强劲的。消费者实体利润的普遍下降也凸显了转变其服务和改善其消费体验的紧迫性。胡若池说:

胡若池是在15日举行的2017年3.15中国消费者市场影响力品牌推广大会上做出上述表示的。她表示，与实体企业消费的寒潮形成鲜明对比的是，网上购物和奢侈品的对外流量持续增加，这表明中国的消费力很强。

据统计，2016年天猫的日均消费在11倍以上，超过了1207亿元。根据财富质量研究所发布的一份报告，2016年中国奢侈品消费总额达到1204亿美元，占全球奢侈品消费总额的46%；其中，海外奢侈品消费达到928亿美元，占77%。