90%奢侈品入驻京东 借大数据推定制化产品

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财经新媒体/文

曾经地位很高的奢侈品牌正更加积极地进入电子商务平台。《财经》新媒体记者了解到，今年6月18日，消费者可以在京东平台上购买更多曾经存在于奢侈品商店的国际品牌，如古琦、维维安路西、阿玛尼的三大品牌，付逸葡萄酒、埃辛勒、维尔图、雷米·马丁x.o、施华洛世奇、天顶天顶等。到目前为止，超过90%的国际知名品牌已经选择了京东在中国的电子商务之路。

对于奢侈品牌来说，展示和提供销售渠道不再是进入电子商务的首要目的。在信息时代，数据已经成为各方追求的核心价值。经过大数据和第三方平台的深度合作，奢侈品牌不仅可以得到他们梦寐以求的精准推送，还可以在一定程度上扩大受众，并推出针对中国消费者的定制产品。

淀山城奢侈品第二官方网站

经过一段时间的观望和磨合，国际知名奢侈品集团的电子商务之旅开始起步，并逐渐步入正轨。根据市场咨询公司contactlab和法国巴黎银行联合发布的最新报告《网上商品供应和定价调整网上报价跳水和定价前景》，奢侈品开始比以往更加关注网上业务，尤其是去年，全球奢侈品网上销售发展迅速，零售业务的线上线下对比发生了很大变化。

在中国市场，进入电子商务平台已经成为奢侈品牌的必然选择。目前，许多奢侈品面临的不是电子商务的纠缠，也不是压力下的无奈，而是主动寻找改变自己的方法。目前，如何选择消费者可以信任的电子商务交易模式，选择符合自己品牌既定规格的消费体验，从而率先拥抱电子商务已经成为奢侈品行业的焦点。最新统计显示，2016年，中国电子商务市场交易规模超过10万亿元人民币，居世界第一位，消费总量远远高于其他任何国家。中国奢侈品电子商务市场的利润潜力巨大。

事实上，在电子商务的概念出现并逐渐成为主流购物方式后，奢侈品牌并没有急于打开电子商务平台或进入第三方电子商务。假冒商品、服务质量下降和过度曝光是奢侈品一直受到怀疑的主要原因。然而，随着全球奢侈品零售市场的逐渐低迷、新消费者的崛起以及购买方式的改变，奢侈品正承受着不断的压力。奢侈品不仅开始建立自己的电子商务，还积极寻求与第三方电子商务平台的合作。《财经》新媒体记者了解到，对于许多奢侈品品牌来说，目前的第三方电子商务平台已经成为奢侈品的第二官方网站。

今年5月22日，奢侈手机巨头vertu落户京东，并签署了为期三年的独家战略合作协议。vertu高级营销经理张艳告诉记者，京东官方旗舰店延续了vertu官方网站的设计风格。在服务方面，京东官方旗舰店与vertu的客服进行沟通，消费者无论在线还是线下购买都可以享受一对一的vip服务，让消费者享受到高品质的体验。包括后期的物流配送和其他金融服务，JD.com将与vertu进行良好的合作。

张炎直言不讳地表示，随着消费者获取信息渠道的改变，奢侈品牌官方网站的浏览量和渗透率都在下降。此外，vertu在官方网站上的渠道一般是通过邮件与客户沟通，反馈比电子商务弱。我们也希望开展更好的合作。张艳说道。

小规模测试水至完全沉降

从之前的弹出式商店(pop-up shop)，其部分品牌落户电子商务，到整个系列的推出，逐渐打消疑虑的奢侈品牌似乎越来越信任电子商务。JD.com大服装事业部奢侈品珠宝部总经理刘宏认为，全面解决问题离不开当前的大市场环境。此外，之前合作品牌在京东平台上的良好表现已经被其他不合作的品牌所传播，这使得这些不合作的品牌开始主动联系京东。

刘宏介绍说，此前，JD.com只负责乔治·阿玛尼旗下的阿玛尼牛仔裤系列。今年4月25日，阿玛尼旗下三大成衣系列品牌阿玛尼、阿玛尼牛仔裤和埃莫里·阿玛尼的内衣系列以自营模式进入JD.com，变化正在悄然发生。

以刚刚与JD.com签署战略合作协议的vertu为例。他们也在尽可能地表现出与JD.com合作的最大诚意。除了signature touch、aster系列手机和vertu智能配件外，vertu还在京东推出了独家vertu signature Cobra限量版手机，这是全球唯一一款价值超过247万英镑的手机。买家可以享受直升机提供的高端豪华服务。京东3c事业部通信业务一部总经理叶伟透露，自从限量版手机推出以来，有购买意向的消费者已经不少。鉴于vertu手机价格较高，JD.com也对支付进行了特殊处理，其中一些不支持大额支付，JD.com内部优化了支付流程。

JD.com也在扩大其葡萄酒领域的产能，每个主要的电子商务平台都在争夺这一领域。JD.com消费品事业部白酒销售部总经理杨晔告诉《财经》新媒体记者，近1000个白酒品牌落户JD.com，涵盖了红酒、洋酒、白酒、啤酒和黄酒五大类。顶级品牌包括拉菲、拉图酒庄、雷米·马丁、付逸集团旗下的本富、路易威登集团旗下的轩尼诗等。，而白酒奢侈品集团已经基本入驻。

杨业表示，为了确保产品的真实性，JD.com也在推广区块链的防伪技术。京东销售的白酒具有防伪验证功能，您可以查看二维码或打电话进行验证。目前，JD.com也在做区块链项目，与红、洋、白、啤酒和黄酒谈判，预计将于8月上线。届时，消费者可以通过二维码或其他方式检查酒的流通情况，以验证真伪，从而明确下单。

瞄准大数据和定制

对于奢侈品牌来说，展示和提供销售渠道不再是进入电子商务的首要目的。在信息时代，数据已经成为各方追求的核心价值。经过大数据和第三方平台的深度合作，奢侈品牌不仅可以得到他们梦寐以求的精准推送，还可以在一定程度上扩大受众，并推出针对中国消费者的定制产品。

奢侈品牌负责人认为，大数据将使品牌更好地接触目标消费者，并改善奢侈品牌部分产品的积压。刘宏表示，京东和微信之间的数据共享为奢侈品牌提供了越来越广泛的数据，有助于品牌新产品和时尚潮流的对外发布，销量自然会增加。

JD.com大服装部公关人员刘璐表示，事实上，奢侈品牌已经仔细观察了顾客群，品牌方面也注意到了千禧一代消费能力的提高和接触方式的改变。京东和微信的合作也将有助于奢侈品牌接触千禧一代和其他目标群体。

定向推送也成为奢侈品牌关注的焦点。刘宏表示，在2.3亿用户中，JD.com将根据浏览习惯和购买习惯形成不同的个人页面，推出不同的产品。

在实现精确营销后，奢侈品牌将注意力转向了产品定制。在白酒和3c产品中，京东品牌推出特别定制的机型并不少见。在杨业负责的白酒产品中，虽然目前仍以标准产品为主，但京东仍在不断开发定制产品。京东和五粮液已经定制销售，满坛香味，价格约100元，可以满足不同消费者的需求。

虽然定制产品已经成为新常态，但定制仍然是上述两个业务部门的重点方向。

杨业透露，目前虽然已经推出了五种葡萄酒的定制和差异化产品，但定制产品仍是下一步的重中之重。例如，雷米·马丁集团的葡萄酒通常以较高的价格出售给年轻消费者，所以京东会建议该集团推出小包装产品，这是半毫升和便宜得多，让年轻人买得起，至少有更多的机会尝试，成本会降低。

叶伟表示，京东的消费者一般集中在中高端，用户对质量和稀缺性以及独特性和个性都有需求。过去两年，京东推出的钢铁侠版三星限量销售，最高拍卖价达到5.3万元，还有其他品牌的定制机型市场。京东对vertu等奢侈品牌仍有一些更深层次的想法。卖了这么多手机后，JD.com对用户的消费习惯和消费趋势有了深刻的了解。我们将与大多数手机制造商沟通，并为年度销售计划提出建议。鉴于京东平台的高端消费群体，京东和vertu也将考虑设计和生产一些豪华手机产品，使品牌更加出名和受欢迎，这将是未来的合作方向。叶伟说道。