南昌在江西开办了7天的网上商店，没有理由退货

6月17日，南昌将正式启动“江西省线下门店7天无理由退货承诺活动”。

也就是说，从现在起，消费者在南昌的一些大型超市、品牌连锁店和工厂直销店购物，可以无理由退货。

第一批商户名单:

第一批中，杉杉门店、彩虹之上、苏宁乐购、国美、华润万家、沃尔玛(山姆会员店)、百货店、王中王、大润发等9个品牌参与了南昌的95家门店。

典甲

●所有参加本次活动的线下店铺无理由退货时间不得少于7天，并应明确标明无理由退货的线下承诺标志及适用品种范围、退货期限、退货条件、退款期限、退货流程等。

●线下商店也应设立接受不合理退货的专门区域，并安排专人跟进。在销售商品的过程中，销售人员应主动向消费者详细解释本店无理由退货的具体商品范围、退货期限、退货条件、退货期限、退货流程等注意事项。

消费者

●无理由选择退货的消费者应在网下商店承诺的期限内，凭购买证明或安装交付证明向网下商店申请退货。

●退货时，消费者应自行退货，如有配件、礼品(如有)、保修卡、说明书、发票(如有)、外包装(如有)等。和货物一起。消费者退货不应影响线下商店的二次销售。

●线下实体店有权拒绝退货，如果他们发现并能够证明消费者购买商品不是出于自己的需要，或违反诚实信用原则，或有恶意的情况。

●因不合理退货引起的消费者纠纷，消费者可以向市场监管部门或消费者保护委员会申请调解。